Каталог товаров

Правила покупки

  • Правила покупки

    1) Операции купли-продажи, осуществляемые в электронном магазине furnitanas.lt, регулируются правовыми актами Литовской Республики.

    2) Договор купли-продажи между клиентом и furnitanas.lt заключается, когда клиент выбирает приобрести желаемый продукт, добавляет его в корзину и выполняет все шаги перечислены в интернет-магазине, окончательными из которых являются выбор способа оплаты и подтверждения заказа. Стороны несут ответственность за нарушение договора купли-продажи, заключенного в интернет-магазине в порядке, установленном нормативными актами Литовской Республики.

    3) furnitanas.lt обязуется предложить клиенту аналогичный или максимально похожий продукт, если из-за важных обстоятельств товары, заказанные клиенту, не могут быть предоставлены. Когда Клиент отказывается принять продукт, который был предложен в замену, furnitanas.lt обязуется вернуть деньги, клиенту в течение 14 (четырнадцати) дней, и отменить заказ клиента.

    4) После подтверждения заказа, цена остается неизменной - кроме случаях когда цена меняется из за технических ошибок информационной системы, или других прямых объективных причин не зависящих от furnitanas.lt (при доказательстве этих причин). Если клиент не согласен с измененной ценой продукта, клиент имеет право отказаться от заказа, сообщив об этом письменной форме или по электронной почте info@furnitanas.lt в течение трех (3) рабочих дней после изменения цены. При аннулировании заказа деньги возвращаются клиенту.

    5) Клиент несет ответственность за точность данных, представленных на момент регистрации. При предоставлении неверных данных, доступ клиента к веб-сайту www.furnitanas.lt будет ограничен. Покупатель берет на себя ответственность за последствия неправильности или неточности данных, содержащихся в регистрационной форме.

    6) Покупатель несет ответственность за доступ к данным электронного магазина и не должен раскрывать их третьим лицам. Все действия, выполненные с использованием кода входа клиента, считаются сделанными Покупателем, и Покупатель берет на себя полную ответственность за последствия таких действий.

    7)furnitanas.lt обязуется не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию, предоставленную на момент регистрации, с исключениями, предусмотренными законом.

    8) В интернет-магазине furnitanas.lt право на покупку предлагаемых товаров имеют:

    физические лица не моложе 18 лет;

    лица моложе 18 лет, имеющие согласие родителей или опекунов;

    юридические лица.

    9) Запрещается:

    копировать, использовать, распространять, воспроизводить информацию, содержащуюся на странице или ее содержимом, без письменного согласия владельца сайта furnitanas.lt;

    использовать компьютерные программы, которые могут помешать работе системы furnitanas.lt или другими действиями мешать работе веб-сайта.

    10) furnitanas.lt оставляет за собой право:

    Менять информацию на странице - новые параграфы и изменения этих правил вступают силу сразу после их публикации;

    Ограничить доступ к этому сайту клиентам, которые не соблюдают эти правила;

    Заказы на редкие специальные товары делать только после получения предоплаты клиента;

    Лица, не соблюдающие настоящие правила, или участвующие в злонамеренной деятельности, принести к юридической ответственности.

    11) Клиенты, покупая товары furnitanas.lt, подтверждают, что они знакомы с правилами гарантии и возврата товара. Покупатель имеет право поменять или вернуть качественные товары в течение 14 дней с даты продажи товара. Товар принимается в салонах UAB Furnitanas после подтверждения ответственного сотрудника UAB Furnitanas об хорошим товарном виде продукта. Условия возврата указаны в: «Гарантия на товары».

    12) Клиенты обязаны проверять товар при его получении - т. то есть проверить состояние упаковки, ее содержимое, количество. Если пакет, доставленный курьеру, поврежден, необходимо указать это письменно курьеру, иначе жалобы на товары, поврежденные во время транспортировки, не будут приняты.

    13) Товар может отличаться от показанного на картинке. Продавец не несет ответственности за то, что товары в картинках интернет-магазина своим цветом, формой или другими параметрами не соответствуют фактическому размеру, форме и цвету из за характеристик монитора.

    14) Количество товаров ограничено.

    15) furnitanas.lt обязуется доставить товар Заказчику в в течение срока указанного в описаниях продуктов. Эти условия не применяются в случаях, когда на складе Продавца нет необходимых товаров, и Клиент информируется о недостатке заказанных им товаров. Клиент соглашается с тем, что, из за непредвиденных обстоятельствах, не зависящих от Продавца, срок поставки может отличаться от указанного в описаниях продуктов или согласованного с поставщиком. В случае непредвиденных обстоятельств furnitanas.lt обязуется незамедлительно связаться с Клиентом и согласовать условия поставки и другие вопросы, связанные с доставкой.

    16) Продавец не несет ответственности за информацию, представленную на сайтах других компаний, даже если покупатель перешел по ссылке на эти сайты в электронном магазине Продавца.

    19) Вы можете подать жалобу на товары или услуги, приобретенные в нашем интернет-магазине, в Государственный орган по защите прав потребителей (ул. Вильнюс. 25, 01402 Вильнюс, service@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51, факс ( 8 5) 279 1466, веб-сайт www.vvtat.lt, или заполнить заявку на платформе EGS http://ec.europa.eu / odr /. Примечание. Во всех случаях клиентов просим сначала связаться с furnitanas.lt (Продавцом).

     

    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


    ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ


    Настоящей Политикой конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) «Furnitanas» (далее – Управляющий данными) устанавливает порядок и условия обработки персональных данных во время использования веб-сайта, которым управляет Управляющий данными. Условия Политики конфиденциальности применяются каждый раз, когда Вы хотите ознакомиться с контентом нашего сайта www.furnitanas.lt и/или воспользоваться нашей услугой, вне зависимости от того, каким устройством (компьютером, сотовым телефоном, планшетом, телевизором и пр.) Вы пользуетесь.

    Реквизиты Управляющего данными: UAB "Furnitanas"
    Центральный офис: Liepsnos ул. 3, LT-03154 Вильнюс
    Тел .: 85 232 3052
    E. mail: info@furnitanas.lt
    Код плательщика НДС: LT261016811

    Очень важно, чтобы Вы внимательно ознакомились с Политикой конфиденциальности, потому что при каждом посещении веб-сайта, принадлежащего Управляющему данными, Вы соглашаетесь с условиями, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если Вы не согласны с данными условиями, просим не пользоваться нашим сайтом и/или нашими услугами.

    Мы подтверждаем, что сбор данных о пользователях сайта Управляющего данными осуществляется в соответствии с требованиями действующих правовых актов Евросоюза и Литовской Республики, а также согласно указаниям контролирующих органов. Применяются все разумные организационные и технические меры для защиты собранных нами данных от распространения, неправомерного использования и изменения.

    Лица моложе 16 лет не могут предоставлять какие-либо персональные данные на нашем сайте. Если Вы являетесь лицом младше 16 лет, то перед тем как предоставить персональную информацию, Вам необходимо получить разрешение родителей или других законных опекунов.

    Понятия, употребляемые в Правилах, трактуются так, как они определены в Общем регламенте по защите данных № 2016/679.


    Какую информацию о вас мы собираем?

    • имя,
    • фамилия
    • номер телефона
    • адрес электронной почты
    • адрес доставки товара
    • реквизиты компании
    Информация о том, как Вы пользуетесь нашим сайтом

    Если Вы посещаете наш веб-сайт, мы также собираем информацию, которая отражает особенности пользования услугами, предоставляемыми на сайте, или автоматически генерируем статистику визитов.
    Другая информация, которую мы собираем
    С Вашего согласия мы также можем собирать и другую информацию о Вас, Вашем устройстве или Вашем пользовании контентом нашего сайта.

    Вы можете выбрать возможность не предоставлять нам определенную информацию (например, информацию, которую мы просим предоставить для регистрации в нашем интернет-магазине или для приобретения товаров или услуг без регистрации). Однако в таком случае, возможно, Вам не будет обеспечен доступ к пользованию нашей услугой для покупок в интернете.

     

    КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

    Мы можем использовать собранную информацию для следующих целей:

    ·чтобы зарегистрировать Вас с целью предоставления возможности пользоваться нашей услугой для покупок в интернете;

    ·чтобы принять оплату за корзину с покупками через выбранного стороннего поставщика услуг банка;

    ·с целью прямого маркетинга*, например, для отправления пользователю рассылок, индивидуальных рекламных предложений и сообщений об акциях, оценки и анализа нашего рынка, клиентов, продуктов и услуг (включая сбор мнений о продуктах и услугах и организацию опросов среди клиентов);

    ·чтобы получить информацию о том, как используются наши интернет-услуги с целью их улучшения и разработки нового контента, продуктов и услуг;

    ·с другими целями, если Вы даете на это согласие*.

    ⃰ Сообщаем Вам, что Вы имеете право не согласиться или в любой момент отозвать свое согласие на то, чтобы мы управляли Вашими данными в вышеуказанных (обозначенных звездочкой) целях.


    КОМУ РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

    Мы обязуемся не передавать Ваши данные никаким третьим сторонам, за исключением следующих случаев:

    ·при наличии Вашего согласия на раскрытие персональных данных;

    ·при предоставлении услуг – нашим партнерам, оказывающим услуги по доставке товаров или других заказанных Вами услуг. Этим поставщикам услуг мы предоставим лишь ту часть Вашей персональной информации, которая необходима для оказания конкретной услуги;

    ·при передаче данных правоохранительным органам в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.

    ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

    Персональные данные защищаются от распространения, неправомерного использования и изменений. Нами внедрены физические и технические меры для защиты всей информации, которую мы собираем в целях предоставления наших услуг. Напоминаем, что, несмотря на все надлежащие меры, которые мы предпринимаем для защиты Вашей информации, ни один сайт или операция в интернете, ни одна компьютерная система или беспроводная связь не являются абсолютно безопасными.

    Ваши данные будут храниться у нас на протяжении 10 лет с того дня, как Вы последний раз воспользуетесь нашими услугами или контентом. По истечении этого срока данные будут удалены без возможности воспроизведения.

     

    ВАШИ ПРАВА

    Субъект, чьи данные обрабатываются в процессе деятельности Управляющего данными, имеет следующие права:

    •знать (быть информированным) об обработке его персональных данных (право знать);

    •знакомиться со своими данными и с тем, каким образом осуществляется их обработка (право ознакомления);

    •требовать исправить или, в зависимости от целей, с которыми обрабатываются данные, дополнить неполные персональные данные (право на исправления);

    •удалять свои персональные данные или прекращать действия по их обработке (за исключением хранения) (право на удаление информации и право на забвение);

    •требовать, чтобы Управляющий данными ограничил обработку данных при наличии одной из законных причин (право на ограничение);

    •переносить данные (право на перенос);

    •не соглашаться, чтобы с его данными осуществлялись какие-либо действия, если Управляющий данными использует или намерен использовать эти данные в целях прямого маркетинга, включая профилирование в той степени, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.

    Если вы не хотите, чтобы Ваши данные были использованы в целях прямого маркетинга, включая профилирование, Вы можете написать электронное письмо по адресу dap@duranus.lt или позвонить по телефону +370 5 2323052 и выразить свое несогласие с тем, чтобы Ваши данные использовались в целях прямого маркетинга и/или осуществлялись автоматизированные действия с Вашими персональными данными, включая профилирование**, без указания мотивов такого несогласия.

    **В целях прямого маркетинга может осуществляться профилирование предоставленных Вами персональных данных, чтобы производить индивидуализированную отправку решений и предложений. Вы в любой момент можете отозвать свое согласие на автоматизированный учет Ваших персональных данных, включая профилирование, или возразить против этого.

    Субъект данных имеет право направить Управляющему данными любую, связанную с обработкой персональных данных, просьбу или указание в письменном виде одним из следующих способов: представить их непосредственно по адресу: Liepsnos ул.3, ЛТ-03154, Вилнюс; отправить по эл почте: dap@furnitanas.lt

    Получив такую просьбу или указание, Управляющий данными, не позднее чем через месяц после получения обращения, отвечает на него и выполняет либо отказывается выполнять изложенные в обращении действия. При необходимости, указанный срок может быть продлен еще на два месяца, в зависимости от сложности и количества поступивших просьб. В таком случае в течение одного месяца со дня получения просьбы Управляющий данными информирует Субъекта данных о продлении срока и указывает причины задержки.

    Управляющий данными может не создавать Субъектам условий для реализации вышеуказанных прав, за исключением права не соглашаться на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга, если в предусмотренных законом случаях необходимо обеспечить предупреждение, расследование и раскрытие преступлений, нарушений служебной и профессиональной этики, а также защиту прав и свобод Субъекта данных и других лиц.

     

    САЙТЫ, УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ НА НАШЕМ САЙТЕ

    На веб-сайте Управляющего данными могут быть размещены баннеры третьих лиц, ссылки на их сайты и услуги, которые Управляющий данными не контролирует. Управляющий данными не несет ответственности за безопасность и конфиденциальность информации, собранной третьими сторонами. Вам необходимо ознакомиться с положениями Политики конфиденциальности, применяемой к сайтам и услугам третьих сторон, которыми вы пользуетесь.

     

     

    Когда Вы заходите на веб-сайт Управляющего данными, мы хотим представить Вам именно те контент и функции, которые максимально соответствует Вашим потребностям. Для этого нужны «куки» (англ. cookies). Это небольшие фрагменты информации, которые создаются автоматически, когда Вы пользуетесь сайтом, и сохраняются на Вашем компьютере или другом оконечном устройстве. Они помогают Управляющему данными идентифицировать Вас как прежнего посетителя определенного веб-сайта, сохранить историю Вашего посещения сайта и по этим признакам индивидуализировать контент. Кроме того, cookies помогают обеспечить бесперебойную работу веб-сайтов, позволяют следить за продолжительностью и частотой их посещения веб-сайтов, а также собирать статистическую информацию о количестве посетителей сайтов.

    Как управлять файлами cookie и удалять их

    Чтобы получить доступ к нашему контенту, Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы все файлы cookie принимались или отклонялись, или чтобы всплывало сообщение о появлении файлов cookie. Браузеры работают по-разному, поэтому, если Вы не знаете, как изменить настройки cookie, зайдите в меню настроек браузера. В операционной системе Вашего устройства могут быть предусмотрены дополнительные инструменты для управления файлами cookie. Если Вы не хотите, чтобы с помощью cookies осуществлялся сбор информации, выполните предусмотренную в большинстве браузеров простую процедуру, которая позволит Вам отказаться от использования файлов cookie. Чтобы подробнее узнать об управлении файлами cookie, перейдите по ссылке: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

    Однако обращаем Ваше внимание на то, что в некоторых случаях удаление файлов cookie может снизить скорость интернета, ограничить работу определенных функций веб-сайта или заблокировать доступ к веб-сайту.

    На нашем сайте могут быть размещены ссылки на веб-сайты других лиц, предприятий или организаций. Обращаем Ваше внимание на то, что Управляющий данными не несет ответственности за контент таких веб-сайтов или применяемые на них принципы обеспечения конфиденциальности. Поэтому, если Вы, перейдя по ссылке на сайте Управляющего данными, попадаете на другие веб-сайты, Вам необходимо отдельно поинтересоваться их Политикой конфиденциальности.

     

    СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

    Если у Вас возникнут вопросы, связанные с информацией, представленной в настоящей Политике конфиденциальности, задайте их нам в любой удобной для Вас форме:

    UAB „FURNITANAS“

    по почте: г. Вилнюс, ул. Лиепснос, д. 3

    по телефону: +370 620 52374

    по эл. почте: dap@furnitanas.lt

  • МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ