Pārdošanas noteikumi elektroniskajā veikalā

1. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šie pirkšanas- pārdošanas noteikumu, turpmāk- noteikumi, ir obligāts juridisks dokuments, kas reglamentē pircēja un pārdevēja tiesības un pienākumus, iepērkoties interneta veikalā .
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā brīdī mainīt vai papildināt šos noteikumus ievērojot LR likumdošanu. Pārdevējam ir iespēja iepazīties ar noteikumu izmaiņām internetvietnē . Uz pircēju attiecas noteikumi, kuri ir spēkā preces iegādes brīdī.
1.3. Iegādāties preces internetveikalā drīks:
1.3.1. Pilngadību sasniegušas fiziskās personas;
1.3.2. Nepilngadīgas personas no 18 gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu atļauju, izņemot gadījumus, kad tie likumīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
1.3.3. Juridiskās personas;
1.3.4. Visu augstākminēto personu likumiskie pārstāvji.
1.4. Pārdevējs, kas apstiprina šos noteikumus, garantē, ka, saskaņā ar punktu 1.3., pircējiem ir tiesības iegādāties preces .
1.5. Vienošanās starp pārdevēju un pircēju tiek noslēgta brīdī, kad pircējs interneta veikalā ir noformējis pasūtījumu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies samaksas kārtību un iepazinies ar internetveikala lietošanas noteikumiem, kā arī apstiprinājis savu pasūtījumu, nospiežot pogu - noformēt pasūtījumu (skatīt punktu Nr. 5 - preces pasūtīšana, cena, apmaksas kārtība, termiņi).
1.6. Katra noslēgtā vienošanās starp pircēju un pārdevēju tiek saglabāta interneta veikala datu bāzē.

2. Personīgo datu aizsardzība.
2.1. Pasūtīt preci interneta veikalā var pircējs:
2.1.1. reģistrējoties - ievadot reģistrācijai nepieciešamos personīgos datus.
2.1.2. bez reģistrācijas .
2.2. Pircējam, kas iegādājas preces 2.1. punktā norādītajā kārtībā, jānorāda precīzi internetveikala pieprasītie dati: vārds, uzvārds, piegādes adrese, telefona numurs un e-pasta adrese.
2.3. Pieņemot šos noteikumus, pircējs piekrīt, ka viņa dati, kas norādīti punktā 2.2. tiks izmantoti, lai nodrošinātu preču piegādi, kā arī piegādes un mārketinga analīzei.
2.4. Parakstot šos noteikumus, pircējs piekrīt tam, ka viņa dati tiks apstrādāti preču pārdošanas un piegādes nolūkā, kā arī pircējs piekrīt, ka viņš uz norādīto telefona numuru un e-pastu saņems ziņojumus, kas saistīti ar preču pasūtījumu.
2.5. Pircējs, kas reģistrējas internetveikalā, apņemas saglabāt drošībā ieejas datus elektroniskajā veikala sistēmā.

3. Pircēja tiesības un pienākumi.
3.1. Pircējam, uz šo noteikumu pamata, ir tiesības iegādāties preci internetveikalā, kā arī uz jebkuru informāciju, kas norādīta internetveikalā.
3.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkšanas- pārdošanas līguma, elektroniski informējot pārdevēju, norādot atgriežamās preces un pasūtījuma numuru, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
3.3. 3.2. punktā norādītās pircēja tiesības ir spēkā tikai gadījumā, ja atgrieztā prece nav bijusi lietota, vai nav bojāta kādā citā veidā.
3.4. Pircējs apņemas pieņemt pasūtīto preci un samaksāt norādīto summu.
3.5. Ja mainās pircēja reģistrētie dati, tos nekavējoties jāatjauno.
3.6. Pircējs apņemas internetveikala reģistrācijas datus nodot trešajām personām. Ja reģistrācijas dati tiek nejauši nozaudēti, par to nekavējoties jāpaziņo pārdevējam sadaļā: kontakti.
3.7. Pircējs, kas lieto šī veikala pakalpojumus, piekrīt pirkšanas-pārdošanas noteikumiem un apņemas tos ievērot.

4. Pārdevēja tiesības un pienākumi.
4.1. Pārdevējs apņemas pilnībā nodrošināt pircējam pieeju interneta veikalam.
4.2. Ja pircējs ļaunprātīgi cenšas nodarīt internetveikala darbībai, stabilitātei un drošībai kādu kaitējumu, pārdevējam ir tiesības nekavējoties ierobežot vai pārtraukt pircēja pieeju veikalam. Izņēmuma gadījumos dzēst pircēja reģistrāciju.
4.3. Pārdevējs apņemas cienīt pircēja reģistrēto privāto informāciju.
4.4. Pārdevējs apņemas nogādāt pircēja pasūtīto preci pēc norādītās adreses.

5. Preces pasūtījums, cenas, piegādes kārtība un ilgums.
5.1. Pircējs var iepirkties internetveikalā 24 h.diennaktī katru dienu.
5.2. Šī vienošanās stājas spēkā brīdī, kad pircējs apstiprina savu pasūtījumu, bet pārdevējs nosūta pirkuma apstiprinājumu uz pircēja norādīto e-pastu.
5.3. Cenas interneta veikalā pie preces un noformētajā pasūtījumā ir norādītas EUR valūtā ieskaitot PVN.
5.4. Pircējs par preci var norēķināties šādos veidos:
5.4.1. Apmaksa caur internetbanku - SEB banka, Swedbank, Nordea banka, Citedele banka vai Paysera banka.
5.4.2. Pircējs apmaksā veikto pasūtījumu ar bankas pārskaitījumu kādā no bankas filiālēm uz internetveikalā norādītajiem konta numuriem.
5.5. Pircējs apņemas apmaksāt pasūtījumu nekavējoties, jo pārdevējs sāk pasūtījuma noformēšanu, tikai pēc apmaksas saņemšanas.

6. Piegāde
6.1. Izvēloties piegādes veidu, pircējam ir precīzi jānorāda piegādes adrese.
6.2. Pircējs apņemas pieņemt piegādāto preci. Gadījumos, kad pircējs nevar saņemt preci piegādes brīdī, tam nav tiesību celt pretenziju pret pārdevēju.
6.3. Preci piegādā pārdevējs vai tā pilnvarota persona (kurjers).
6.4. Pārdevējs piegādās preci interneta veikala noteiktajā termiņā. Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preces piegādes termiņš var tikt mainīts, neparedzētu no pārdevēja iemeslu dēļ. Šādā gadījumā pārdevējam ir pienākums nekavējoties informēt pircēju un vienoties par piegādes laiku.
6.5. Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes kavēšanos, ja preces piegāde kavējas vai netiek veikta pircēja vai arī no pārdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ.
6.6. Pircējam nekavējoties jāziņo pārdevējam, ja prece tiek saņemta bojātā iepakojumā.
6.7. Ja prece tiek saņemta bojātā iepakojumā, preces saņemšanas brīdī pircējam ir jāatzīmē bojājuma veids kurjera pavadzīmē kurjera klātbūtnē. Ja tas netiek izdarīts, pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības par bojāto preci.

7. Preces kvalitāte un garantija.
7.1. Preces, kura tiek tirgota internetveikalā, dati tiek norādīti blakus katrai precei.
7.2. Pārdevējs nenes atbildību par krāsu atšķirības niansēm starp interneta veikalā redzamo preci un reāli saņemto preci, kas var būt saistītas ar pircēja datora monitora īpatnībām.

8. Preces atgriešana un maiņa.
8.1. Nekvalitatīva prece var tikt atgriezta vai samainīta. Nauda par atgriezto preci visos gadījumos tiek atgriezta tikai uz pircēja norādīto kontu.
8.2. Preci drīkst atgriezt 14 darba dienu laikā no saņemšanas brīža, nosūtot pārdevējam paziņojumu par preces atgriešanu, kur tiek norādīts preces pasūtījuma numurs un atgriešanas iemesls.
8.3. Atgriežot preci, pircējam ir jāievēro šāda kārtība:
8.3.1. Atgieztajai precei ir jābūt oriģinālajā iepakojumā;
8.3.2. Prece nedrīkst būt bojāta;
8.3.3. Prece nedrīkst būt valkāta vai izmantota jebkādā citā veidā (jābūt etiķetes, uzlīmes, aizsargplēve u.t.t) (tas attiecas uz precēm , ka atklāts ražošanas defekts)
8.3.4. Atgriežot preci, jāuzrāda pirkšanas dokuments vai tā kopija.
8.4. Pārdevējam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas, ja nav izpildīts kāds no augstākminētajiem punktiem.
8.5. Pārdevējs apņemas pieņemt vai samainīt pret identisku, preci ar ražošanas defektu vai kļūdaini nosūtītu preci.
8.6. Gadījumā, ja pārdevējam nav iespējas samainīt preci, pircējam tiek atgriezta preces maksa, bez preču piegādes izmaksas.

9. Pircēja un pārdevēja atbildība.
9.1. Pircējs ir atbildīgs par sniegto datu patiesumu. Ja reģistrācijas laikā pircējs norāda nepatiesus datus, pārdevējs nenes atbildību par tālāko pasūtījuma gaitu un ir tiesīgs pieprasīt segt tiešos zaudējumus, kas var rasties šajā gadījumā.
9.2. Pircējs nes pilnu atbildību par savu rīcību lietojot šī internetveikala pakalpojumus.
9.3. Reģistrētais lietotājs nes atbildību par savu datu nodošanu trešajām personām.
9.4. Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības, ja pircējs, neskatoties uz pārdevēja rekomendāciju, nav iepazinies ar veikala noteikumiem, kaut arī viņam ir bijusi šāda iespēja.
9.5. Ja pārdevēja veikalā ir izvietotas saites uz citām internetvietnēm, pārdevējs nenes atbildību par to darbību,vai tajos publicēto informāciju.
9.6. Zaudējumu gadījumā, vainīgā puse kompensē tiešos zaudējumus otrai.

10. Mārketings un informācija.
10.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var iniciēt interneta veikalā dažādas akcijas un speciālos piedāvājumus.
10.2. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt akcijas noteikumus, vai atcelt tos.
10.3. Pārdevējs sūta paziņojumus pircējam reģistrācijā norādītajā saziņas veidā.
10.4. Pircējs visus jautājumus un paziņojumus sūta uz sadaļā “kontakti”, norādītajiem tālruņa numuriem vai e-pastu.
10.5. Pārdevējs nenes atbildību, ja pircējs nespēj saņemt informāciju, vai pasūtījuma apstiprinājumu norādītajā e-pastā, interneta pakalpojumu vai elektrotīklu vainas dēļ.

11. Noslēguma jautājumi.
11.1. Šie pirkšanas - pārdošanas noteikumi ir sastādīti saskaņā ar LR likumdošanas normatīvajiem aktiem.
11.2. Visi radušies strīdi tiks risināti pārrunu veidā. Nespējot vienoties, visi strīdi tiek pakļauti izskatīšanai saskaņā ar LR likumdošanu.

PRIVĀTUMA POLITIKA


KOPĒJĀ INFORMĀCIJA


Ar šo Privātuma politiku (turpmāk – Privātuma politika) “Furnitanas” (turpmāk – Datu pārzinis) nosaka personas datu apstrādes kārtību un nosacījumus, lietojot vietni, kuru pārvalda Datu pārzinis. Privātuma politikas noteikumi tiek piemēroti katru reizi, kad vēlaties iepazīties ar mūsu vietnes www.furnitanas.lt saturu un/vai izmantot mūsu pakalpojumu, neatkarīgi no tā, kādā ierīcē (datorā, mobilajā telefonā, planšetdatorā, televizorā utt.) izmanto.

Datu pārziņa rekvizīti: UAB "Furnitanas"

Galvenais birojs: Liepsnos st. 3, LT-03154 Viļņa

Tālr.: 85 232 3052

E. pasts: info@furnitanas.lt

PVN maksātāja kods: LT261016811

Ir ļoti svarīgi rūpīgi izlasīt Privātuma politiku, jo katru reizi, apmeklējot Datu pārzinim piederošu vietni, jūs piekrītat šajā Privātuma politikā aprakstītajiem noteikumiem. Ja nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet mūsu vietni un/vai mūsu pakalpojumus.

Apliecinām, ka datu vākšana par Datu pārziņa vietnes lietotājiem tiek veikta saskaņā ar spēkā esošo Eiropas Savienības un Lietuvas Republikas tiesību aktu prasībām, kā arī saskaņā ar regulējošo iestāžu norādījumiem. Tiek veikti visi saprātīgie organizatoriski un tehniskie pasākumi, lai aizsargātu mūsu savāktos datus no izplatīšanas, ļaunprātīgas izmantošanas un grozīšanas.

Personas, kas jaunākas par 16 gadiem, nevar sniegt nekādu personisku informāciju mūsu vietnē. Ja esat persona, kas jaunāka par 16 gadiem, pirms personas informācijas sniegšanas jums jāsaņem atļauja no vecāka vai cita likumīgā aizbildņa.

Nolikumā lietotie termini tiek interpretēti tā, kā tie definēti Vispārīgajā datu aizsardzības regulā Nr.2016/679.
Kādu informāciju mēs apkopojam par jums?

• vārds,

• uzvārds

• telefona numurs

• Epasta adrese

• preču piegādes adrese

• Uzņēmuma informācija

Informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni

Ja apmeklējat mūsu vietni, mēs arī apkopojam informāciju, kas atspoguļo vietnē sniegto pakalpojumu izmantošanu, vai automātiski ģenerējam apmeklējumu statistiku.

Cita informācija, ko mēs apkopojam

Ar jūsu piekrišanu mēs varam vākt arī citu informāciju par jums, jūsu ierīci vai mūsu vietnes satura izmantošanu.

Jūs varat izvēlēties nesniegt mums noteiktu informāciju (piemēram, informāciju, kuru mēs lūdzam sniegt, lai reģistrētos mūsu tiešsaistes veikalā vai iegādātos preces vai pakalpojumus bez reģistrācijas). Tomēr šajā gadījumā jums var netikt nodrošināta piekļuve mūsu pakalpojuma lietošanai pirkumiem internetā.

 

KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU INFORMĀCIJU?

Mēs varam izmantot apkopoto informāciju šādiem mērķiem:

· Reģistrēt Jūs, lai nodrošinātu iespēju izmantot mūsu pakalpojumu pirkumiem internetā;

· Pieņemt maksājumu par iepirkumu grozu, izmantojot izvēlētu trešās puses bankas pakalpojumu sniedzēju;

Tiešā mārketinga nolūkos *, piemēram, lai nosūtītu lietotājam sūtījumus, individuālus reklāmas piedāvājumus un ziņas par akcijām, novērtētu un analizētu mūsu tirgu, klientus, produktus un pakalpojumus (t.sk. viedokļu apkopošanai par produktiem un pakalpojumiem un klientu aptauju organizēšanai);

· Saņemt informāciju par to, kā tiek izmantoti mūsu interneta pakalpojumi, lai tos uzlabotu un izstrādātu jaunu saturu, produktus un pakalpojumus;

· Citiem nolūkiem, ja piekrītat šim *.

⃰ Informējam, ka Jums ir tiesības jebkurā laikā nepiekrist vai atsaukt savu piekrišanu, lai mēs pārvaldītu Jūsu datus augstāk minētajiem (apzīmēts ar zvaigznīti) mērķiem.

VAI MĒS ATKLĀJAM JŪSU INFORMĀCIJU?

Mēs apņemamies nenodot Jūsu datus trešajām personām, izņemot šādos gadījumos:

Ja jums ir jūsu piekrišana personas datu izpaušanai;

· Pakalpojumu sniegšanā – mūsu partneriem, kas sniedz pakalpojumus Jūsu pasūtīto preču vai citu pakalpojumu piegādei. Mēs nodrošināsim šiem pakalpojumu sniedzējiem tikai to jūsu personas informācijas daļu, kas ir nepieciešama konkrēta pakalpojuma sniegšanai;

· Nododot datus tiesībsargājošajām iestādēm Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

KO MĒS DARĀM, LAI AIZSARGĀTU JŪSU INFORMĀCIJU?

Personas dati ir aizsargāti pret izplatīšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un izmaiņām. Mēs esam ieviesuši fiziskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu visu informāciju, ko apkopojam, lai sniegtu savus pakalpojumus. Atgādinām, ka, neskatoties uz visiem atbilstošajiem pasākumiem, ko veicam, lai aizsargātu jūsu informāciju, neviena vietne vai darbība internetā, neviena datorsistēma vai bezvadu savienojums nav pilnībā drošs.

Mēs glabāsim jūsu datus 10 gadus no dienas, kad pēdējo reizi izmantojāt mūsu pakalpojumus vai saturu. Pēc šī perioda dati tiks dzēsti bez iespējas tos pavairot.

JŪSU TIESĪBAS

Subjektam, kura dati tiek apstrādāti Datu pārziņa darbības laikā, ir šādas tiesības:

• zināt (būt informētam) par savu personas datu apstrādi (tiesības zināt);

• iepazīties ar saviem datiem un to apstrādes veidu (tiesības iepazīties);

• pieprasīt labot vai, atkarībā no datu apstrādes mērķiem, papildināt nepilnīgus personas datus (tiesības uz labošanu);

• dzēst savus personas datus vai pārtraukt to apstrādi (izņemot uzglabāšanu) (tiesības dzēst informāciju un tiesības tikt aizmirstam);

• pieprasīt, lai Datu pārzinis ierobežotu datu apstrādi viena no leģitīmiem iemesliem (tiesības uz ierobežojumu);

• datu pārvietojamība (tiesības uz pārvietošanu);

• nepiekrist nevienai darbībai, kas tiek veikta ar viņa datiem, ja Datu pārzinis šos datus izmanto vai plāno izmantot tiešā mārketinga nolūkos, tostarp profilēšanai, ciktāl tas ir saistīts ar šādu tiešo mārketingu.

Ja nevēlaties, lai jūsu dati tiktu izmantoti tiešā mārketinga nolūkos, tostarp profilēšanai, varat rakstīt e-pastu uz dap@duranus.lt vai zvanīt pa tālruni +370 5 2323052 un izteikt savu nepiekrišanu, ka jūsu dati tiek izmantoti tiešā mārketinga nolūkos un / vai ar jūsu personas datiem tika veiktas automatizētas darbības, tostarp profilēšana**, nenorādot šādu domstarpību iemeslus.

** Tiešā mārketinga nolūkos jūsu sniegtie personas dati var tikt profilēti, lai nosūtītu īpaši pielāgotus risinājumus un ieteikumus. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu savu personas datu automatizētai ierakstīšanai, tostarp profilēšanai, vai iebilst pret to.

Datu subjektam ir tiesības nosūtīt Datu pārzinim jebkuru rakstisku pieprasījumu vai norādījumu saistībā ar personas datu apstrādi vienā no šādiem veidiem: iesniegt tos tieši uz adresi: Liepsnos iela 3, LT-03154, Viļņa; sūtīt pa e-pastu: dap@furnitanas.lt

Saņemot šādu pieprasījumu vai norādījumu, Datu pārzinis ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas uz to atbild un veic vai atsakās veikt pieprasījumā norādītās darbības. Nepieciešamības gadījumā norādīto termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem atkarībā no sarežģītības un saņemto pieprasījumu skaita. Šādā gadījumā Datu pārzinis viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas informē Datu subjektu par termiņa pagarinājumu un norāda kavējuma iemeslus.

Datu pārzinis nevar radīt apstākļus, lai Subjekti varētu īstenot augstāk minētās tiesības, izņemot tiesības nepiekrist personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, ja likumā paredzētajos gadījumos ir nepieciešams nodrošina noziegumu, dienesta un profesionālās ētikas pārkāpumu novēršanu, izmeklēšanu un izpaušanu, kā arī datu subjekta un citu tiesību un brīvību aizsardzību.

TREŠO PUŠU VIETNES, PAKALPOJUMI UN PRODUKTI MŪSU VIETNĒ

Datu pārziņa tīmekļa vietnē var būt trešo personu baneri, saites uz to tīmekļa vietnēm un pakalpojumiem, kurus Pārzinis nekontrolē. Datu pārzinis nav atbildīgs par trešo personu apkopotās informācijas drošību un konfidencialitāti. Jums vajadzētu iepazīties ar Privātuma politikas noteikumiem, kas attiecas uz jūsu izmantotajām trešo pušu vietnēm un pakalpojumiem.

 

Kad jūs apmeklējat Datu pārziņa vietni, mēs vēlamies jūs iepazīstināt ar saturu un funkcionalitāti, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām. Tam ir nepieciešami "sīkfaili". Tās ir nelielas informācijas daļas, kas tiek izveidotas automātiski, kad izmantojat vietni, un tiek saglabātas jūsu datorā vai citā termināļa ierīcē. Tie palīdz Datu pārzinim identificēt jūs kā iepriekšēju konkrētas vietnes apmeklētāju, saglabāt jūsu vietnes apmeklējuma vēsturi un personalizēt saturu, pamatojoties uz šiem kritērijiem. Turklāt sīkdatnes palīdz nodrošināt netraucētu vietņu darbību, ļauj izsekot vietņu apmeklējumu ilgumam un biežumam, kā arī apkopot statistisko informāciju par vietnes apmeklētāju skaitu.

Kā pārvaldīt un dzēst sīkfailus

Lai piekļūtu mūsu saturam, varat iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai tā pieņemtu vai noraidītu visus sīkfailus vai parādītu sīkfailu ziņojumu. Pārlūkprogrammas darbojas dažādos veidos, tādēļ, ja nezināt, kā mainīt sīkfailu iestatījumus, dodieties uz pārlūkprogrammas iestatījumu izvēlni. Jūsu ierīces operētājsistēma var nodrošināt papildu rīkus sīkfailu pārvaldībai. Ja nevēlaties, lai sīkfaili apkopotu informāciju, izpildiet vienkāršo procedūru lielākajā daļā pārlūkprogrammu, kas ļaus jums atteikt sīkfailu izmantošanu. Lai uzzinātu vairāk par sīkfailu pārvaldību, lūdzu, apmeklējiet: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Tomēr vēlamies vērst uzmanību, ka atsevišķos gadījumos sīkdatņu dzēšana var palēnināt interneta ātrumu, ierobežot atsevišķu vietnes funkciju darbību vai bloķēt piekļuvi vietnei.

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz citu personu, uzņēmumu vai organizāciju vietnēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Datu pārzinis nav atbildīgs par šādu vietņu saturu vai to privātuma praksi. Tāpēc, ja dodaties uz citām vietnēm, noklikšķinot uz saites Datu pārziņa vietnē, jums atsevišķi jāinteresējas par to Privātuma politiku.

 

SAZINIES AR MUMS

Ja jums ir kādi jautājumi saistībā ar šajā Privātuma politikā sniegto informāciju, jautājiet mums jebkurā jums ērtā veidā:

UAB "FURNITANAS"

pa pastu: Viļņa, st. Liepsnos, 3

pa tālruni: +370 620 52374

pa e-pastu pasts: dap@furnitanas.lt